01HHPOKER / FAQ
问题分类表：对象
当名称、编号或来源不明确，处理目标是资料一致性。设备安装成功不能解决对象识别，需向资料提供者查证。
02HHPOKER / FAQ
问题分类表：状态
当系统已经接收某项操作，处理目标是当前进度与后续要求。保存时间和提示，避免重复提交造成描述混乱。
03HHPOKER / FAQ
问题分类表：环境
当获取、安装或启动异常，处理目标是终端条件与文件资料。记录相应节点，不用组织排名或会员规模解释设备兼容。